Вопросы и ответы
Как заказать экскурсию?
Вы можете оставить заявку на сайте, написать нам в мессенджеры или позвонить по телефону. Менеджер поможет подобрать подходящую экскурсию по Санкт-Петербургу, рассчитает стоимость и ответит на все вопросы.
Какие экскурсии вы проводите?
Мы организуем индивидуальные, семейные, корпоративные и VIP-экскурсии по Санкт-Петербургу и пригородам. Также доступны обзорные программы, авторские маршруты, экскурсии для делегаций и программы с гидом-переводчиком.
Можно ли изменить маршрут экскурсии?
Да. Большинство программ можно адаптировать под ваши интересы, возраст участников, формат поездки и пожелания по продолжительности маршрута.
Проводите ли вы экскурсии на иностранных языках?
Да, мы сотрудничаем с гидами-переводчиками и проводим экскурсии на английском, китайском, испанском, французском, немецком и других языках.
Организуете ли вы транспорт?
Да. При необходимости мы организуем легковые автомобили, минивэны, микроавтобусы и автобусы для экскурсий и трансферов по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Можно ли заказать экскурсию для компании или делегации?
Да. Мы работаем с корпоративными клиентами, туристическими агентствами и организуем программы для делегаций, бизнес-групп и официальных мероприятий.
За сколько дней лучше бронировать экскурсию?
Популярные даты и программы лучше бронировать заранее, особенно в высокий сезон, праздники и летние месяцы. Однако мы также стараемся помогать с организацией экскурсий в короткие сроки.
Как происходит оплата?
Оплата возможна банковской картой, по счёту для юридических лиц или другими доступными способами. Подробности менеджер уточнит при бронировании.
Можно ли подарить экскурсию?
Да, у нас доступны подарочные сертификаты на экскурсии по Санкт-Петербургу. Мы поможем подобрать подходящий формат и оформить подарок.
Что делать, если испортилась погода?
Большинство экскурсий можно провести даже при переменчивой погоде. При необходимости мы предложим альтернативный маршрут или скорректируем программу.